Singapūras-Malaizija-Tailandas
1. BAGAŽO VEŽIMO SĄLYGOS
1.1. Bendroji informacija
Mūsų skrydžių metu bagažas paprastai gabenamas lėktuvo salone ir krovinių skyriuje. Rankiniame
bagaže, įsinešamame į saloną, turėtų būti daiktai, reikalingi Jums skrydžio metu, o didesni lagaminai
ir kiti daiktai gabenami kaip registruotasis bagažas lėktuvo krovinių skyriuje. Specialiajam bagažui –
įvairiai sportinei įrangai, muzikos instrumentams, naminiams gyvūnams ir kt. gali būti taikomos
specialios taisyklės ir atskiri mokesčiai.
1.2. Leistinas bagažo kiekis
| Bagažo tipas | Maksimalus svoris ir matmenys | Vienetas | Pastabos | |
| Registruotas bagažas | 20 kg* didžiausi išorės matmenys 158 cm (aukštis + ilgis + plotis) | 1 vienetas |
|
|
| Papildomas registruotas bagažas keleiviams su kūdikiu (vaikams iki 2 metų be atskiros rezervuojamos vietos) | 10 kg didžiausi išorės matmenys 158 cm (aukštis + ilgis + plotis) | 1 vienetas | Nemokamai papildomai leidžiamas 1 sulankstomas vežimėlis | |
| Rankinis bagažas | 5 kg, didžiausi matmenys 56 x 45 x 25 cm | 1 vienetas | Be nemokamo rankinio bagažo, keleiviai dar gali vežtis: Mot. rankinę, apsiaustą arba antklodę, skaitinius skrydžio metu, kūdikio maisto skrydžio metu, lietsargį, lazdą, ramentų porą ir sulankstomą vežimėlį neįgaliems keleiviams |
* Išimtis – 15 kg kelionėms į / iš Bankoką (BKK), Tenerifę (TFS), Agadirą (AGA).
1.3. Rankinis bagažas
· Jūsų ir kitų keleivių saugumui bei patogumui kiekvienam keleiviui (išskyrus kūdikius)
leidžiama po 1 rankinio bagažo vienetą, neviršijantį 5 kg svorio. Rankinis bagažas turi būti po
kėde priešais Jus arba uždaromoje lentynoje virš kėdės. Rankinio bagažo matmenys neturi
viršyti 56x45x25 cm. Be to, salone galima turėti mažą moterišką rankinę, literatūros skaityti
skrydžio metu, nedidelį fotoaparatą ar žiūronus, kūdikio krepšį, maisto kūdikiui skrydžio
metu, paltą, striukę ar švarką, lietsargį, vaikščiojimo lazdą.
· Išvykstant iš ES valstybės narės, Islandijos, Norvegijos ar Šveicarijos leidžiama vežtis skysčių
ne didesniuose nei 100 ml talpos induose, sudėtuose į vieną plastikinį maišelį, kurio bendra
talpa neviršija 1 litro. Plastikinis maišelis turi būti skaidrus ir uždaromas.
· Dėl saugumo rankiniame bagaže neleidžiama turėti aštrių daiktų – peilių, žirklių,
kamščiatraukių, mezgimo virbalų, pincetų, golfo lazdų, pačiūžų ir pan.
1.4. Registruotasis bagažas
· Registruotasis bagažas paliekamas registracijos stalo darbuotojui. Keleivio tapatybė
patikrinama prie registracijos stalo ir prie įlaipinimo vartų, prie bagažo pritvirtinamos
etiketės.
· Registruotasis bagažas gabenamas tuo pačiu lėktuvu kaip ir keleivis, pakrovus bagažą į
lėktuvo krovinių skyrių. Priimami tik tinkamai uždaryti lagaminai, krepšiai ar kitas bagažas.
· Oro linijų bendrovei sutikus gali būti priimami gabenti ir kiti daiktai, pvz. speciali įranga ar
gyvi gyvūnai tinkamuose konteineriuose.
· Registruojamame bagaže neturi būti trapių ir gendančių daiktų, taip pat ypatingos vertės
daiktų – pinigų, raktų, vaistų, medicinos dokumentų, saulės akinių, fotoaparatų, vaizdo
kamerų ir kitos vertingos elektroninės ar techninės įrangos bei jų reikmenų, kompiuterių,
asmeninių elektroninių prietaisų, telefonų, korinio ryšio telefonų, elektroninės įrangos
baterijų, papuošalų, brangiųjų metalų, brangakmenių ir pusiau brangių akmenų, muzikos
instrumentų, vertybinių popierių ar kitų vertybių, vertingų meno kūrinių, verslo dokumentų,
pasų ir kitų tapatybės dokumentų ar mėginių.
1.5. Bagažo viršsvoris – bendra informacija
· Keleiviams leidžiama registruoti tam tikrą kiekį nemokamo bagažo. Bagažas, kuris viršija šį
kiekį (pagal svorį, dydį, vienetų skaičių), vadinamas „bagažo viršsvoriu“ ir yra
apmokestinamas.
· Jei Jūsų bagažo svoris viršija nustatytą bagažo svorio ar vienetų reikalavimą, turime teisę
atsisakyti gabenti tokį bagažą arba galime jį (ar jo dalį) priimti, jei sumokėsite bagažo
perviršio mokestį.
· Visą informaciją apie mokestį už bagažo perviršį gausite iš oro linijų bendrovės arba agento,
iš kurio pirksite bilietą.
Galimos išeitys, kai faktiniai bagažo duomenys neatitinka nemokamo bagažo gabenimo reikalavimų:
· Per sunkus / per didelis lagaminas išskirstomas į kelis mažesnius / lengvesnius krepšius.
· Kai kartu vienu maršrutu skrendantys ir vienas kitą pažįstantys keleiviai kartu atvyksta
užsiregistruoti, taikoma bagažo sumavimo procedūra, kurios metu svoris / kiekis gali būti
paskirstytas tarp keleivių.
· Keleivis nukreipiamas į bilietų pardavimo ofisą susimokėti už bagažo viršsvorį.
· Jei keleivis atsisako mokėti, aviakompanija gali atsisakyti priimti bagažą gabenimui. Keleivis
gali palikti savo bagažą oro uosto bagažo saugojimo patalpose arba perduoti jį lydinčiam
asmeniui.
Galite iš anksto susimokėti už specialų bagažą agentūroje, perkant kelionę. Dėl išsamesnės
informacijos kreipkitės į savo kelionių agentūrą.
1.6. Įkainiai už viršsvorį ir specialų bagažą
| Bagažo tipas | Mokestis* |
| Viršsvoris | 25 LTL / 7 EUR / 10 USD už kiekvieną papildomą kilogramą |
| Specialus bagažas ir sporto įranga (Šaudymo iš lanko įranga, dviračiai, žvejybos, golfo, nardymo, slidinėjimo įranga ir snieglentės**, vandens slidės, burlentės, kaitingo įranga/inventorius) | 140 LTL / 40 EUR / 55 USD už kiekvieną bagažo vienetą |
* Mokesčiai taikomi į vieną pusę
** Slidinėjimo įranga ir snieglentės (vienas komplektas vienam keleiviui) kelionėms į / iš Bergamo
(BGY) ir Zalcburgo (SZG) oro uostus vežami nemokamai.
1.7. Draudžiami daiktai
Keleiviams neleidžiama į oro uosto riboto patekimo zoną ir orlaivio keleivių saloną įsinešti toliau
nurodytų daiktų:
· pabūklų, šaunamųjų ginklų ir kitų sviedinius šaudančių įtaisų;
· svaiginamųjų įtaisų;
· daiktų aštriais galais ar kraštais;
· amato įrankių;
· bukų įrankių;
· sprogstamųjų ir padegamųjų medžiagų ir prietaisų.
Skysčių, aerozolių ir gelių vežimo taisyklės:
· Keleiviai su savimi ir/ar rankiniame bagaže gali turėti tik nedidelius kiekius skysčių. Skysčiai
turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 mililitrų, induose. Šie indai turi būti sudėti į vieną
permatomą, ne didesnį nei 1 litro, plastikinį maišelį, kurį galima pakartotinai sandariai
uždaryti. (vienas maišelis – vienam keleiviui).
· Prieš patikrinimą skysčiai, aerozoliai ir geliai išimami iš rankinio bagažo ir turi būti pateikiami
patikrinimui atskirai.
· Nėra ribojami kiekiai skysčių, skirtų naudoti kelionės metu ir reikalingų keleivių
medicininiams arba specialiems mitybos poreikiams tenkinti, įskaitant kūdikių maistą (gali
būti paprašyta įrodyti, kad minėtieji gaminiai yra būtini).
Keleiviams priklausančiame orlaivio krovinių skyriuje vežamame registruotame bagaže neleidžiama
turėti toliau nurodytų daiktų:
Sprogstamųjų ir padegamųjų medžiagų ir įtaisų – kurie gali būti panaudoti sunkiems sužeidimams
sukelti ar kelti grėsmę orlaivio saugai, įskaitant:
· šaudmenis;
· sprogstamąsias kapsules;
· detonatorius ir sprogdiklius;
· minas, granatas ir kitus karinės paskirties sprogstamuosius įtaisus;
· fejerverkus ir kitokią pirotechniką;
· dūmadėžes ir dūminius užtaisus;
· dinamitą, paraką ir plastikinius sprogmenis.
Aviacijos saugos pareigūnai gali atsisakyti įleisti keleivį, turintį įtartinai atrodantį daiktą, į riboto
patekimo zoną ir (ar) orlaivio saloną, arba atsisakyti vežti tokį daiktą registruotame bagaže.
Detaliai draudžiamų daiktų sąrašas ir jų vežimo sąlygos pateikiamos Komisijos Reglamente (ES) Nr.
185/2010 priedo 4-C Priedėlyje ir 5-B Priedėlyje.
Jeigu Jūs abejojate dėl draudžiamų ar ribojamų daiktų vežimo taisyklių kreipkitės į mūsų klientų
aptarnavimo skyrių.
1.8. Gyvūnai
· „Small Planet Airlines“ priima šių tipų gyvūnus, vežamus kaip bagažas:
o PETC – gyvūnas narve – gyvūnas (šuo arba katė) narve, kurio maksimalus dydis
48x32x29 cm, o bendras svoris (gyvūno ir narvo) yra ne didesnis kaip 8 kg. Į vieną
skrydį priimama ne daugiau kaip PETC 3 narvai su gyvūnais.
o Vedlys šuo keleiviui su sutrikusia rega / klausa keliaujantis keleivių salone; jokių
svorio apribojimų netaikoma.
· Keleiviams, vežantiems su savim gyvūnus, taikomi sėdėjimo vietos pasirinkimo apribojimai.
Narvas gali būti laikomas tik ant grindų. Dėl išsamesnės informacijos apie gyvūnų gabenimą
kreipkitės į savo kelionių agentūrą.
· Prieš pirkdami bilietą ar turistinę kelionę, apimančią mūsų oro linijų skrydį, prašom
informuoti mus arba kelionių agentūrą apie ketinimą gabenti gyvūną. Gali būti taikomi
papildomi mokesčiai.
1.9. Speciali įranga
Bagažas, klasifikuojamas kaip speciali įranga, gali būti priimamas kaip bagažas, jei jis atitinka
specialius toliau nurodytus reikalavimus. Už bet kokią įrangą apmokama pagal jos vienetus. „Small
Planet Airlines“ gali atsisakyti vežti specialią įrangą, jei ji tinkamai nesupakuota.
Šaudymo iš lanko įranga
Apibūdinimas: Vienas lankas ir strėlės.
Ar leidžiama: NELEIDŽIAMA vežti kaip nemokamą bagažą.
Išankstinė užklausa: Reikalinga rezervavimo metu.
Pakuotė: Standartinis lanko ir strėlių dėklas.
1.10. Bagažo vėlavimas, sugadinimas ar dingimas
· Jei Jūsų registruotasis bagažas neatvyksta kartu su Jūsų lėktuvu ar yra sugadinamas, iš karto
po skrydžio nedelsdami informuokite atvykimo oro uosto prarasto bagažo skyrių. Jei bagažas
vėluoja, gausite pranešimo apie bagažo vėlavimą egzempliorių, jei sugadintas – pranešimo
apie sugadintą bagažą egzempliorių.
· Kai vėluojantis bagažas atsiras, su Jumis bus susisiekta ir susitarta dėl pristatymo laiko.
· Raštišką pretenziją dėl registruotojo bagažo sugadinimo reikia pateikti „Small Planet Airlines“
bendrovei iš karto po to, kai pastebite sugadinimą, tačiau ne vėliau kaip per 7 (septynias)
dienas nuo bagažo gavimo.
· Raštišką pretenziją dėl registruotojo bagažo vėlavimo reikia pateikti „Small Planet Airlines“
bendrovei per 21 (dvidešimt vieną) dieną nuo bagažo gavimo.
· Kartu su pretenzija turite pateikti šiuos dokumentus: įlaipinimo kortelę, bilietą, bagažo
identifikavimo etiketę, pranešimą apie bagažo vėlavimą arba pranešimą apie sugadintą
bagažą ir sugadinimo dydį įrodančius dokumentus, t. y. daiktų, įsigytų dėl bagažo vėlavimo,
pirkimo kvitus, dokumentus, įrodančius prarastų daiktų vertę.
· Pretenzija turi būti pateikta raštu pirmiau nurodytais terminais. Jei pretenzija negaunama
nustatytu terminu, „Small Planet Airlines“ jos nenagrinėja.